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Échange gratuit

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Echange gratuit : La couleur ne vous convient pas? Nous vous échangeons gratuitement (pour la France métropolitaine) votre commande contre le produit qui vous correspond le mieux (1 seul échange gratuit). Au préalable vous pouvez nous envoyer une photo de vos cheveux via le formulaire de contact afin que nous déterminions quel produit vous convient le mieux. Ce service est gratuit, en revanche les frais du retour produits restent à votre charge. Pour cela vous pouvez nous retourner votre produit en utilisant notre BON DE RETOURNous ne pouvons accepter les produits utilisés, essayés, sortis de leur packaging ou détachés de leur emballage d'origine. Le paquet doit être dans son état neuf sans quoi il serait impropre à la revente.

 

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